Інформація про умови надання соціальних послуг Кельменецьким центром соціальних служб

Дата: 03.03.2026 14:34

Кількість переглядів: 144

Кельменецький центр соціальних служб (ЦСС) є комунальним закладом Кельменецької селищної ради, який забезпечує надання соціальних послуг вразливим категоріям населення, особам та сім’ям, що перебувають у складних життєвих обставинах.

1. Хто має право на отримання соціальних послуг

Соціальні послуги надаються:

• сім’ям з дітьми;

• особам з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;

• особам, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі;

• особам, які постраждали від торгівлі людьми;

• сім’ям, у яких існує ризик соціального сирітства;

• особам з інвалідністю;

• внутрішньо переміщеним особам;

• ветеранам війни та членам їхніх сімей;

• іншим особам та сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах.

2. Підстави для надання соціальних послуг

Підставами для надання послуг є:

• особисте звернення особи або її законного представника;

• направлення служби у справах дітей, закладів освіти чи охорони здоров’я;

• повідомлення про випадок домашнього насильства;

• виявлення особи чи сім’ї фахівцем із соціальної роботи;

• рішення виконавчого комітету або іншого уповноваженого органу.

3. Основні соціальні послуги, що надаються Центром

Центр надає такі соціальні послуги:

• соціальний супровід;

• соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;

• консультування;

• соціальна профілактика;

• інформування;

• представництво інтересів;

• посередництво (медіація);

• кризове та екстрене втручання;

• інші соціальні послуги відповідно до визначених потреб.

4. Умови надання соціальних послуг

Соціальні послуги надаються:

• безоплатно — відповідно до законодавства України;

• за місцем проживання отримувача або в приміщенні Центру;

• з дотриманням принципів конфіденційності, добровільності та індивідуального підходу;

• на підставі оцінки потреб особи чи сім’ї;

• з укладенням договору про надання соціальної послуги (у разі соціального супроводу).

Тривалість надання послуг визначається індивідуально відповідно до результатів оцінки потреб та плану соціального супроводу.

5. Перелік документів (у разі потреби)

• заява;

• документ, що посвідчує особу;

• реєстраційний номер облікової картки платника податків;

• документи, що підтверджують відповідний статус (за наявності).

6. Права отримувачів соціальних послуг

Отримувач соціальних послуг має право на:

• повагу до гідності та гуманне ставлення;

• отримання повної інформації про свої права та послуги;

• конфіденційність;

• відмову від отримання послуги;

• подання скарги у разі порушення його прав.

• 

« повернутися